Prijavite se v Candy Casino in nadaljujte z igro
Prijava v osebni račun Candy Casino
Za vstop v osebni račun Candy Casino potrebuješ ustvarjen račun z e-poštnim naslovom ali uporabniškim imenom in geslom. Po prijavi se odprejo nastavitve profila, zgodovina pologov in izplačil ter preverjanje identitete (KYC), kar zahteva slovenska in EU pravila glede odgovornega igranja in preprečevanja pranja denarja.
Dostop deluje na računalniku prek spletnega brskalnika ter na mobilnih napravah ios in android, kjer je postopek prijave enak. Pri mobilnem dostopu se obrazec za prijavo prilagodi manjšemu zaslonu, zato sta vnos in potrditev prijave hitrejša, podatki pa se prenašajo prek šifrirane povezave ssl.
Kako se najhitreje prijavim v Candy Casino, če sem že registriran in sem pozabil, kje je gumb za prijavo?
Odpri domačo stran Candy Casino in v zgornjem delu izberi “Prijava”, nato vpiši e‑pošto ali uporabniško ime ter geslo. Če se stran ne naloži pravilno, osveži brskalnik ali poskusi v zasebnem načinu.
Kaj naredim, če mi Candy Casino pri prijavi napiše, da je geslo napačno, pa sem prepričan, da vpisujem prav?
Uporabi “Pozabljeno geslo” in ponastavi geslo prek povezave, ki jo dobiš na e‑pošto. Preden ponoviš prijavo, izklopi samodejno popravljanje v tipkovnici in preveri velike/male črke.
Kako se prijavim v Candy Casino na telefonu, da mi ne teži z neskončnimi preusmeritvami in da ostanem prijavljen?
Prijavi se v mobilnem brskalniku in dovoli piškotke, sicer te sistem lahko vrača na začetno stran. Če uporabljaš ios ali android in se prijava vrti v krogu, počisti predpomnilnik brskalnika in poskusi znova.
Kaj naj naredim, če se v Candy Casino ne morem prijaviti, ker mi ne pride potrditvena koda ali sporočilo za 2fa?
Preveri mapo z neželeno pošto in ali je e‑poštni naslov v profilu pravilen. Če uporabljaš 2fa z aplikacijo, poravnaj čas na telefonu na samodejno nastavitev in nato ponovno vnesi kodo.
Ali se lahko v Candy Casino prijavim, če sem v Sloveniji in mi stran javi, da imam omejen dostop ali da moram potrditi starost?
Dokončaj preverjanje računa z osebnim dokumentom, ker brez potrditve starosti prijava ali izplačila lahko ostanejo blokirana. Če uporabljaš vpn, ga izklopi, ker sistem lahko prijavo zavrne zaradi neskladja lokacije.
Prijava v račun Candy Casino: Postopek po korakih
- Odpri uradno spletno stran Candy Casino v brskalniku na računalniku ali telefonu in preveri, da naslovna vrstica prikazuje ikono ključavnice (ssl povezava).
- V zgornjem desnem delu strani izberi gumb za prijavo in vpiši e‑poštni naslov ali uporabniško ime ter geslo, ki si ga nastavil ob registraciji.
- Če je vklopljen 2fa, potrdi prijavo z enkratno kodo iz aplikacije za avtentikacijo ali s kodo, poslano po e‑pošti oziroma sms.
- Po uspešni prijavi odpri profil in po potrebi zaključi preverjanje identitete (nalaganje osebnega dokumenta in dokazila o naslovu), da se izogneš omejitvam pri izplačilih v eur.
Preverjanje računa po prijavi v Candy Casino
Candy Casino po prijavi praviloma omogoči dostop do računa, verifikacijo pa sproži ob določenih dejanjih ali zaznanih tveganjih. Namen postopka je potrditev identitete in skladnost z zahtevami glede preprečevanja pranja denarja ter varnosti plačil.
Verifikacija je potrebna pred prvim izplačilom na bančni račun ali kartico, ker ponudnik mora povezati izplačilo z istim imetnikom računa. Pogosta zahteva je tudi ob spremembi osebnih podatkov (npr. priimek, datum rojstva) ali ob spremembi načina izplačila.
Preverjanje se zahteva, ko sistem zazna neskladje med podatki profila in podatki pri plačilu (npr. drugo ime na kartici). Postopek se lahko sproži tudi pri večjih pologih, nenavadnem vzorcu igranja ali več zaporednih poskusih prijave z nove naprave ali novega omrežja.
V praksi se dokumenti nalagajo v uporabniški profil v razdelku za verifikacijo ali se posredujejo prek varnega obrazca. Slike morajo biti barvne, čitljive, brez obrezanih robov; pri fotografiji z dokumentom se običajno zahteva, da so vidni vsi štirje robovi.
- ID: veljavna osebna izkaznica ali potni list; podatki na dokumentu se morajo ujemati z računom v Candy Casino (ime, priimek, datum rojstva).
- Address: dokazilo o naslovu, staro do 3 mesece (račun za elektriko/vodo/komunalne storitve, izpisek banke ali uradno potrdilo o prebivališču); prikazani morajo biti ime, priimek in naslov v Sloveniji.
- Payment method: dokazilo o plačilni metodi za polog ali izplačilo; pri visa/mastercard se običajno zah